Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Mengederstraße 78, 44536 Lünen.

Kontakt in Datenschutzfragen: info@elkatech.de, +49 172 8810341

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein. Es werden keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen: Schriften kommen aus dem System des Endgeräts, alle Bilder und Symbole liegen auf diesem Server. Es gibt deshalb auch keinen Cookie-Hinweis — es gibt nichts einzuwilligen.

Einzige Ablage im Browser: Nach dem erfolgreichen Absenden des Anfrageformulars merkt sich die Seite Ihre Anfrage-ID im sessionStorage des Browsers, um sie Ihnen auf der Bestätigungsseite anzeigen zu können. Dieser Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht und wird spätestens beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge und die vom Browser mitgeteilte Kennung. Ohne diese Daten kann die Seite nicht ausgeliefert werden. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Protokolle der Anwendung selbst enthalten keine Formularinhalte. Im Fehlerfall (z. B. wenn eine Benachrichtigungsmail nicht zugestellt werden kann) wird nur die Anfrage-ID vermerkt. Diese Protokolle rotieren automatisch und werden dabei überschrieben.

Der Hosting-Dienstleister wird an dieser Stelle vor der Veröffentlichung namentlich genannt, zusammen mit dem Hinweis auf den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Über das Anfrageformular werden folgende Angaben verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Ort bzw. Postleitzahl, gewünschtes Gewerk und Ihre Beschreibung des Vorhabens. Pflichtfelder sind nur die Angaben, die für eine Rückmeldung nötig sind; ohne sie kann die Anfrage nicht bearbeitet werden. Eine Verpflichtung zur Nutzung des Formulars besteht nicht — Sie können uns ebenso anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme). Das Häkchen unter dem Formular ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung, sondern die Bestätigung, dass Sie diese Hinweise zur Kenntnis genommen haben.

Was mit der Anfrage geschieht: Jede Anfrage erhält eine kurze Kennung (Format EA-JJMMTT-XXXXXX) und wird in einer Datei auf dem Server dieser Website gespeichert. Zusätzlich versenden wir zwei E-Mails: eine Benachrichtigung an unser eigenes Postfach — Ihre E-Mail-Adresse steht darin als Antwortadresse — und eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse, die Ihre Angaben und die Anfrage-ID wiederholt. Ist kein Mailversand eingerichtet oder scheitert er, bleibt die Anfrage in der Datei auf dem Server erhalten.

Der für den Mailversand eingesetzte Anbieter wird an dieser Stelle vor der Veröffentlichung namentlich genannt, zusammen mit dem Hinweis auf den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Damit das Formular nicht von Bots zugespammt wird, greifen vier Maßnahmen. Alle laufen auf diesem Server; es ist kein Captcha- oder Bot-Erkennungsdienst eines Dritten eingebunden (also insbesondere kein reCAPTCHA), und es werden dafür keine Daten nach außen gegeben.

• Ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld, das nur automatisierte Ausfüller befüllen. Es verarbeitet keine personenbezogenen Daten.
• Ein vom Server ausgestellter, signierter Zeitstempel, den die Formularseite beim Aufruf abholt und beim Absenden zurückschickt. Er belegt nur, dass zwischen Aufruf und Absenden genügend Zeit lag. Er enthält keine Angaben über Sie, ist kein Cookie und wird nicht gespeichert.
• Eine Begrenzung auf wenige Absendungen je IP-Adresse und Zeitfenster. Dazu wird Ihre IP-Adresse ausschließlich im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten, längstens für die Dauer des Zeitfensters (zehn Minuten), und danach verworfen. Sie wird nicht zusammen mit der Anfrage gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Steht dem Server ein Reverse Proxy voran, wird die Adresse aus dessen Weiterleitungsangabe entnommen. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Eine Prüfung, ob die Absendung von dieser Website stammt, sowie eine Obergrenze für die Größe der Übermittlung. Beides verarbeitet keine zusätzlichen personenbezogenen Daten.

Anfragen aus dem Formular werden spätestens 180 Tage nach Eingang gelöscht. Sicherungskopien werden 30 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht; dadurch kann eine bereits gelöschte Anfrage in seltenen Fällen bis zu 30 Tage länger in einer Sicherung enthalten sein. Die Frist deckt die übliche Nachfassdauer zu einem Angebot ab. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, gehen die dafür nötigen Daten in unsere Auftrags- und Buchhaltungsunterlagen über und unterliegen dort den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO). E-Mails in unserem Postfach löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Technische Zugriffsprotokolle werden fortlaufend überschrieben.

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Zugriff haben nur die mit der Bearbeitung befassten Personen unseres Betriebs sowie die oben genannten Dienstleister für Hosting und E-Mail, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

Beauftragen wir für Ihr Vorhaben ein anderes Gewerk oder einen Nachunternehmer, geben wir die dafür erforderlichen Angaben nur nach Absprache mit Ihnen weiter.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Für die Angabe Ihrer Anfrage-ID sind wir dankbar — damit lässt sich Ihre Anfrage sofort finden.

Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — hier: Betrieb und Absicherung der Website), können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere bei der Behörde Ihres Wohnsitzes oder der für uns zuständigen Stelle.

Ihre Anfrage wird von Menschen gelesen und beantwortet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.